BUYING FLOW
アップルの車買取の流れ｜申し込みから入金・名義変更までの7ステップ
アップルで車を売却する際の流れを、公式サイトの記載にもとづき整理しています（確認日: 2026年9月21日）。 各ステップで決める事項と、手続きが滞りやすい点もあわせて記載しています。公式サイトに記載のない内容は、推測で補っていません。
公式サイトに記載されている3ステップ
STEP 1 査定の申込み
WEBまたは電話のどちらからでも申し込めます。公式では「お車の情報を教えていただくだけで、お申込みは完了」と記載されています。
STEP 2 概算価格をご連絡
概算の買取金額を、メールまたは電話で連絡する流れです。
STEP 3 詳細査定額の算出
具体的な査定金額は実車査定で算出すると記載されています。
出典: アップル公式サイト（2026年9月21日確認）
査定後の流れ：契約から入金・名義変更まで
公式サイトの査定申込みの流れは実車査定までです。その後の契約・引き渡し・入金・名義変更は、公式FAQの記載にもとづき整理しています。
STEP 4 契約
実車査定の価格と担当者の説明に納得した場合に契約手続きへ進み、売却に必要な書類の説明を受けます。公式FAQでは、査定を受けても契約する必要はなく、査定金額に納得した場合のみ売却すればよいと説明されています。所有者がディーラーやクレジット会社の場合の所有権解除は、買取契約後に店舗で無料で対応すると記載されています。
STEP 5 車両の引き渡し
自宅・会社まで車を引き取りに来てもらえます（時間帯・曜日により日時の調整あり）。代車の用意もありますが、すべて貸出中の場合もあるため契約時に店舗へ相談します。自動車税が未納の場合は、引取り日までに支払う必要があります（契約金額からの差し引きは契約時に相談可能）。
STEP 6 入金
車と名義変更に必要な書類を受け取った後、おおよそ1週間以内に指定口座へ振り込まれます。振込日は店舗により異なり、現金手渡しはできません。契約金額＝支払い金額で、ローン残債がある場合はその分を差し引いて支払われます。
STEP 7 名義変更
名義変更は車の引取り日から1〜2か月が目安です。急ぐ場合は契約時に店舗へ伝えます。任意保険の中断手続きなどで名義変更後の車検証が必要な場合は、名義変更の完了後に発送してもらえます。
公式の査定申込みページでは、アップルは一般社団法人日本自動車購入協会（JPUC）に加盟し、契約後に相場の変動を理由とした査定額の変更・減額はしないと記載しています（契約内容や特性によって適用できない場合あり）。公式FAQでも、契約後に契約金額を減額することはないと説明しています。ただし、契約時に確認できない重大な瑕疵（盗難車やメーター改ざん等）が判明した場合は除かれます。
出典: アップル公式「車の売り方に関するよくあるご質問」、アップル公式 無料査定申込みページ（2026年10月23日確認）
査定当日の所要時間
公式FAQによると、査定にかかる時間はおおよそ40分前後です。内訳は、車に関する質問が10分、査定が10分、価格調査が5分、価格の説明が10〜20分です。買取契約をする場合は、手続きの説明に追加で約10〜15分かかります。査定中の立ち会いは不要とされています。
公式サイトに掲載されている利用者の声（手続きの速さ・名義変更）
- 「査定から売却契約まで数時間で済みました。」流山あおぞら店・日産 オーラG・記入日 2022/06/19
- 「売却後の代金振り込みも早く、名義変更の送付も早く大満足です。」倉敷店・ラパン・記入日 2022/03/05
- 「売却後の名義変更が確実に行われたことをお知らせいただけるので、とても安心できます。」大垣インター南店・テスラ モデル3・記入日 2022/05/21
アップルの公式FAQページに掲載されている声から、売却の流れに関するものを原文のまま引用しています（店舗名・車種・記入日は公式の掲載どおり）。掲載する声はアップルが選んだもので、当サイトでは投稿者に確認していません。 出典: アップル公式「車の売り方に関するよくあるご質問」（2026年10月23日確認）
事前に確認しておきたい条件
| 受付 | 受付時間 10:00-18:00(公式サイト掲出のフリーダイヤル0120-233-550。携帯からも通話料無料) |
|---|---|
| 査定料 | 無料(ご自宅や勤務先などお客様のご指定する先へお伺いする出張査定も無料) |
| 引取 | 引取費用単体の表記はなし。公式FAQに「アップルでは査定から買取りまで、その手続きを含め費用は一切必要ありません」「（※不動車の引取り・廃車を必要とする車両など特別な場合を除く）」と記載(2026年10月22日確認) |
| 入金 | 車と名義変更に必要な書類を受領後、おおよそ1週間以内に指定口座へ振込(店舗によって振込日が異なる)。現金手渡しは不可。契約金額＝支払い金額で、ローン残債がある場合はその分を差し引いて支払い(公式FAQ) |
| キャンセル | キャンセルは可能。車をアップル店舗へ引き渡した翌日までであればキャンセル料はかからない。引き渡しの翌々日以降はキャンセル不可 |
いずれも公式サイトの記載にもとづく一次確認値です。「公式では確認できず」と表示されている項目は、公式サイト上で確認できなかったものです。
必要書類の事前準備について
アップルの公式サイトでも、書類の準備は査定より前の段階に位置付けられています。 当日に書類が不足していると、その場で署名・押印ができず、入金も遅れます。 必要書類は普通自動車と軽自動車で異なるため、事前にご確認ください。
よくある質問
アップルの買取は何ステップですか？
公式サイトの査定申込みの流れは3ステップ（査定の申込み→概算価格をご連絡→詳細査定額の算出）です。公式FAQに記載のある査定後の手続き（契約→車両の引き渡し→入金→名義変更）を含めると、全体で7ステップです（2026年10月23日確認）。
アップルは入金までどれくらいかかりますか？
公式サイトの記載にもとづく入金時期は「車と名義変更に必要な書類を受領後、おおよそ1週間以内に指定口座へ振込(店舗によって振込日が異なる)。現金手渡しは不可。契約金額＝支払い金額で、ローン残債がある場合はその分を差し引いて支払い(公式FAQ)」です。書類に不備があると入金が遅れる場合があるため、査定を受ける前に書類を揃えておくことをおすすめします。
アップルで契約した後にキャンセルできますか？
公式サイトの記載にもとづくキャンセルの扱いは「キャンセルは可能。車をアップル店舗へ引き渡した翌日までであればキャンセル料はかからない。引き渡しの翌々日以降はキャンセル不可」です。ご契約前に、公式サイトにて最新の規定をご確認ください。
アップルで査定を受けたら、必ず契約しなければなりませんか？
公式FAQでは「契約する必要はございません」と回答しています。査定金額に納得した場合のみ売却すればよいと説明されています。
アップルの査定当日はどのくらい時間がかかりますか？
公式FAQによると、おおよそ40分前後です（車に関する質問10分・査定10分・価格調査5分・価格の説明10〜20分）。契約する場合は、手続きの説明に追加で約10〜15分かかります。
アップルで契約した後に減額されることはありますか？
公式FAQでは、契約後に契約金額を減額することはないと説明しています（JPUC会員として登録）。ただし、契約時に確認できない重大な瑕疵（盗難車やメーター改ざん等）が判明した場合は除かれます。